Togrejsende køber deres billetter elektronisk

Et stigende antal danskere køber deres togbilletter elektronisk hos DSB,I 2013 er antallet af købte billetter på dsb.dk eller DSBs app steget med cirka ti procent, hvilket betyder, at godt 75 procent af billetsalget hos DSB nu foregår elektronisk.»Kunderne har virkelig taget mulighederne til sig, når det handler om at kunne betjene sig selv. Og når vi spørger til kundernes tilfredshed, er de kunder, der selv har købt billetterne, også de mest tilfredse,« siger Susanne Mørch Koch, der er direktør for DSB Kommerciel, i en pressemeddelelse.



via www.b.dk http://ift.tt/1hRWrrv