Patienter har fået bedre mulighed for at klage

Det er blevet nemmere at klage over sundhedsvæsnet for danske patienter. Det viser en ny evaluering af patientklagesystemet, skriver Sundhedsministeriet i en pressemeddelelse.Patienterne har blandt andet fået mulighed for dialogsamtaler, bedre klagemuligheder og lettere klageadgang. Men evalueringen viser også, at sagsbehandlingstiden stadig er for lang.Folketinget ændrede i 2010 loven om klage-og erstatningsadgang inden for sundhedsvæsenet, og i 2011 blev Patientombuddet oprettet med blandt andet det formål at give patienterne bedre klagemuligheder og lettere klageadgang.



via www.b.dk http://ift.tt/1ypU3Rd